Viaggi: la crsi si fa sentire sul settore. Fatturato e turisti in calo

La crisi si fa sentire anche nel settore dei viaggi, nonostante l'approssimarsi delle vacanze natalizie: è quanto emerge dalla consueta analisi di Confindustria Assotravel (Associazione Nazionale Agenzie di Viaggio e Turismo) che ha rilevato, su un campione della rete delle agenzie di viaggio italiane (oltre 12.000 punti vendita con il 90% del mercato pacchetti di viaggio), i dati relativi alle vendite per il periodo Natale/Capodanno 2009-2010 che 'scontano', in ogni caso, un costo maggiore dei pacchetti per questo periodo dell'anno (tra il 20 e il 30% in piu').

Negli ultimi 20 anni si era comunque avuto il tutto esaurito per la settimana di Capodanno, cosa che non avverra' per quella di quest'anno. Difatti il calo registrato sulla rete delle agenzie di viaggio e' stimabile tra il -15% del numero complessivo dei turisti e il -20% in termini di fatturato rispetto all'anno precedente salvo possibili, ma improbabili, impennate dell'ultimo minuto.

Complessivamente saranno quindi 10 milioni gli italiani in viaggio e, per certe destinazioni di maggiore successo sia nazionali che straniere, sara' comunque possibile riscontrare un'alta densita' di turisti italiani. A testimonianza del trend negativo descritto, anche la fascia alta o altissima del mercato turistico risente della crisi e questo e' un dato assolutamente nuovo.

Normalmente, spiegano ad Assotravel, questa fascia inizia sin da settembre a prenotare le proprie vacanze di Capodanno. Le prenotazioni che riguardano questa parte del mercato (circa l'8% del totale) hanno registrato quest'anno una flessione del 5% rispetto alla stagione precedente.

Anche per il Capodanno 2010, come gia' avvenuto per l'estate che l'ha preceduto, si registra una sorta di "ritorno in agenzia": clienti di ritorno dal mondo web e dall'e-commerce alla ricerca di soluzioni di viaggio piu' tagliate sulle loro esigenze e di una reale consulenza e di consiglio.

Allo stesso tempo sono sempre piu' numerose le agenzie di viaggio che coniugano la presenza su strada con un sito web attraverso il quale riescono a superare i confini del proprio quartiere o citta' arrivando a vendere anche all'estero.

Molte agenzie poi (circa 2.000) hanno un proprio profilo sui principali social network (1.500 agenzie di viaggio sono presenti su facebook), attraverso i quali propongono prodotti ai propri clienti con cui sono in contatto permanente ovvero vanno a caccia di nuovi contatti.

Questo permette di proporre sul mercato prodotti "di prossimita'", pacchetti volti a valorizzare e promuovere il territorio sul quale risiede l'agenzia di viaggio oppure prodotti di alta specializzazione in particolar modo sull'estero.

Anche il Capodanno 2010 vedra' un'ulteriore scoperta della provincia italiana, non tanto per il costo inferiore rispetto ad un soggiorno all'estero quanto perche' la vacanza in Italia e' in genere piu' flessibile (e' per esempio limitabile al week end lungo o a 4 giorni), e' associabile a visite e soggiorni presso parenti come e' tradizione in questo periodo e non ha, tendenzialmente, l'onere del volo aereo, potendo utilizzare mezzi propri.

Sono sempre di piu' i clienti che scelgono le citta' italiane (anche minori) per trascorrervi un soggiorno usufruendo spesso delle manifestazioni di piazza organizzate dalle municipalita'. Tra queste Roma e Venezia su tutte, ma anche Genova, Cagliari, Rimini, Siena e Ferrara.

Al momento gli agriturismi appaiono in calo consistente (-20%), ma questo segmento rappresenta anche quello su cui piu' si orienteranno le scelte dell'ultimo minuto, presentando un'ampia gamma di soluzioni ed una buona flessibilita' oltre ad un costo generalmente contenuto.

Per quanto riguarda la domanda degli italiani rispetto all'estero e' in aumento quella rivolta verso le capitali straniere per le stesse ragioni di flessibilita' gia' viste per il tema "Capodanno in Italia" e cioe' "accorciabilita' del periodo" e scelta per tutte le tasche. Le citta' piu' gettonate sono Parigi, Londra, Praga, Vienna, Barcellona, Madrid mentre continua il trend di crescita di Berlino.

03 / 12 / 2009